Livraisons & Retours

Politique de Livraisons & Retours

Le transport maritime est par EMS et le délai de livraison est de 7-12 jours après réception du paiement.

Aucun remboursement à moins d'erreur de livraison (mauvaise taille ou le modèle ..) ou défaut de fabrication. Si nous avons fait une erreur s'il vous plaît e-mail et nous permettra de résoudre frfootdiscount@hotmail.com

Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours à compter de la date que vous avez reçu votre colis. Nous vous rembourserons la totalité du coût du produit, tant que nous retourner le colis dans son état ​​d'origine avec l'emballage intact.

Pourquoi n'était pas possible de livrer mon colis?

Voici quelques raisons pour lesquelles nos transporteurs ne peuvent pas livrer un colis:

1) Mauvaise direction: lorsque l'adresse de livraison est incorrect, le transporteur transmet le paquet à notre centre de distribution. Pour les commandes futures, n'oubliez pas de vérifier soigneusement l'adresse que vous avez entré.

2) Tentatives de livraison ayant échoué: Mail habituellement au moins deux tentatives de livrer à l'adresse fournie. Si personne n'est congé dans les foyers sans préavis sur la boîte aux lettres pour ramasser le colis au bureau de la liste.

3) Paquet rejeté par le destinataire, si le destinataire d'une commande de cadeau ne s'attend pas à un paquet, vous pouvez refuser la livraison pensant que le paquet a été envoyé par erreur. Si vous souhaitez re-commande de cadeau, ils doivent signaler au destinataire qui recevra un package. Si vous avez d'autres questions sur les paquets de prestations non fournies, contactez-nous.